È in partenza il corso di inglese per operatori del commercio e del turismo, in collaborazione con la Scuola di Lingue ih British School.
Impariamo a comunicare in modo efficace ed appropriato con il cliente.
Cosa Imparerai?
- Accogliere il cliente straniero
- Fornire informazioni
- Rispondere adeguatamente alle richieste
- Descrivere il prodotto e i servizi
- Terminologia del settore turistico.
Valutazioni finali
A coloro che hanno frequentato il corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.